QUINTESSENTIALLY LIFESTYLE
ES SU PASAPORTE A
LO MEJOR
QUE PUEDE OFRECER LA VIDA.

ASISTENCIA DEDICADO concierge privado

Quintessentially Lifestyle ofrece tres modalidades para sus socios privados: Élite, Dedicación y General, entre las que le haremos una recomendación basada en sus necesidades concretas y el nivel de servicio personalizado que prefiera.

En cualquiera de estas modalidades, recibirá beneficios exclusivos de Quintessentially Lifestyle, como tarifas preferentes en hoteles (así como mejoras, cuando sea posible) acceso VIP exclusivo a clubes e invitaciones a eventos para socios, por nombrar unos pocos.

Con independencia de la modalidad, todos los miembros pueden consultar con nuestros equipos de especialistas para recibir recomendaciones personales y gestionar reservas en restaurantes, bares, eventos deportivos y teatros.

Quintessentially Lifestyle también le ayuda en sus necesidades más mundanas, como buscar un fontanero, un electricista, una niñera, etc. A continuación, podrá encontrar más información sobre cada modalidad de socio.

Quintessentially, el imperio de los deseos cumplidos, con una libreta de contactos capaz de llevarle a lugares inalcanzables para los demás.

Matt McGinty - Head of Elite

afiliación

ÉLITE 

NUESTRA MODALIDAD DE SOCIO MÁS PERSONALIZADA, EXCLUSIVA Y LLENA DE INICIATIVA 

experiencia personal

Élite es nuestra modalidad de socio más personal, exclusiva y llena de iniciativa. En función de sus intereses, elegiremos entre nuestros Lifestyle Managers Élite con mayor experiencia al que mejor se adapte a Vd.

Su Lifestyle Manager Élite estará formando parte de su vida antes de que se dé cuenta. Sincronizará su calendario con el de su asistente personal garantizando que obtenga asistencia inmediata al momento, en todo momento, independientemente del lugar del mundo en que se encuentre. No hay otro grupo de personas con más experiencia, conexiones y creatividad que los integrantes de nuestro equipo Élite, siempre capaces de anticiparse a lo inesperado para garantizar su total satisfacción. Como socio, disfrutará de la supervisión personal de Ben Elliot, cofundador de Quintessentially.

Acceso exclusivo

Como socio Élite, disfrutará de un acceso ilimitado a nuestra red de contactos y expertos. Nuestra discreción, conocimientos especializados y experiencia en asesoría son motivos de orgullo para nosotros y nos permiten ofrecerle todo lo que quiera, donde quiera y cuando quiera.  Nos ocupamos absolutamente de todo lo que necesite, sea organizar un evento increíble en su nombre, buscar una niñera con referencias en las antípodas o asegurarnos de que, al final de su reunión, haya un coche esperándole; nuestro equipo Élite siempre se anticipa a lo inesperado para garantizar su total satisfacción. Recibirá invitaciones para eventos exclusivos disponibles únicamente para socios Élite. Desde asientos de primera fila en desfiles de moda y ceremonias de entrega de premios, hasta eventos deportivos y fiestas exclusivas; su imaginación es el único límite.

LA SOLUCIÓN PERFECTA

Nuestra modalidad de socio Élite se adapta a sus necesidades e intereses. Nuestros Lifestyle Managers Élite son consumados proveedores de servicios de primera clase para satisfacer las más amplias necesidades, desde itinerarios de viaje a medida y reservas en restaurantes, hasta búsquedas de propiedades inmobiliarias a nivel internacional y acceso a colegios y tutores privados. Es la solución perfecta para quienes buscan sacarle todo el jugo a la vida.  

Speak with one of our Membership Managers today to find out more.

Vivimos en un mundo acelerado y las personas buscan sencillez, buscan calidad...

- Todd Rupert, socio Lifestyle Élite desde 2009

Hable hoy con uno de nuestros Membership Managers para conocer Quintessentially Lifestyle.

DEDICACIÓN

PERFECTO PARA VIAJEROS
FRECUENTES QUE QUIERAN SACARLE EL MÁXIMO PARTIDO AL
TIEMPO QUE PASAN "FUERA DEL AVIÓN"

UN LIFESTYLE MANAGER DEDICADO

La modalidad Dedicación pone a disposición de nuestros socios un Lifestyle Manager dedicado en un territorio a su elección. 

Ofrecemos un nivel de servicio personalizado con un Lifestyle Manager que le conocerá, sabrá lo que le gusta y lo que no, y mostrará un alto grado de iniciativa a la hora de ofrecerle acceso a eventos e información "de fuentes internas".

SÁQUELE EL MÁXIMO PARTIDO A SU TIEMPO

Su Lifestyle Manager dedicado está disponible entre las 9:30 y las 18:00, de lunes a viernes. Fuera de ese horario, nuestro equipo AskQ concierge se encargará de atender sus solicitudes. 

Perfecto para viajeros frecuentes que quieran sacarle el máximo partido al tiempo que pasan "fuera del avión".

HECHO A MEDIDA

También existe la opción de añadir un segundo Lifestyle Manager dedicado en cualquier otro territorio del mundo. Ambos Lifestyle Managers dedicados colaborarán para garantizar que se satisfaga hasta la última de sus solicitudes.

Este servicio tiene una utilidad demostrada para personalidades del mundo empresarial y clientes del ámbito del entretenimiento que se desplazan entre dos países con frecuencia.

"¡Mi Lifestyle Manager me conoce lo suficientemente bien como para anticiparse a mis necesidades y añadirme a varias listas de invitados para eventos a los que sólo se puede acceder con invitación!"

Socia Dedicación de Quintessentially Lifestyle desde 2008

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¿POR QUÉ
QUINTESSENTIALLY
LIFESTYLE?

Como socio de Quintessentially Lifestyle, tendrá abierta la puerta a beneficios que el dinero no puede comprar.

Desde obtener conocimientos "locales" inmediatos de sus destinos vacacionales, hasta disponer del valioso tiempo necesario para administrar el día a día de su hogar, le garantizamos que podrá disfrutar de todos los aspectos de la vida. Pero ¿por qué elegir Quintessentially Lifestyle?

ALCANCE Y RED GLOBALES

Con más de 60 oficinas y 2000 Lifestyle Managers en todo el mundo, capaces de comunicarse en más de 35 idiomas, Quintessentially Lifestyle supera la brecha entre lo global y lo local ofreciéndole servicios personales de concierge y lifestyle las 24 horas, los 365 días del año, en cualquier lugar del mundo en que se encuentre. Cada una de nuestras oficinas está estrictamente limitada a 5000 socios.

Personal

Nuestros Lifestyle Managers dedican tiempo a conocerle y cada uno de ellos trabaja con un número de socios estrictamente limitado para garantizar que siempre reciba la mejor calidad de servicio imaginable.

SEGURO

Quintessentially Group utiliza las normas de seguridad de datos de la Industria de tarjetas de pago (PCI:DSS) como referencia a la hora de proteger la información confidencial de sus clientes. Somos un proveedor de servicios de nivel 1 de cumplimiento certificado y un comercio de nivel 4. Aunque la PCI se ocupa principalmente de los datos de los titulares de tarjetas de pago, suscribimos la filosofía de que toda la información de los clientes debe almacenarse de forma segura y, por ello, hacemos extensiva la orientación de la PCI a toda la información de las cuentas de nuestros clientes. 

Toda la información en formato electrónico de nuestros clientes se almacena en nuestro sistema central de CRM. Trabajamos con Salesforce Service Cloud, una base de datos almacenada en la nube que cumple con los requisitos de la PCI. Toda la información de nuestros clientes (personal, de transacciones, de pagos, perfil) se almacena en Salesforce, lo que elimina la necesidad de usar cualquier otro medio electrónico de almacenamiento, como hojas de cálculo, listas de correo, etc.

SERVICIO GALARDONADO

Quintessentially Lifestyle no ha dejado de ganar premios desde su fundación, incluidos el premio London’s Concierge Company of the Year en los London Lifestyle Awards y el premio Europe’s Leading Luxury Lifestyle Club en los World Travel Awards.

BENEFICIOS

Además de los servicios de concierge y lifestyle, nuestros socios pueden disfrutar de acceso VIP a eventos, así como de ofertas únicas y exclusivas en una selección de intereses como ocio nocturno, viajes, restaurantes, bienestar y entretenimiento.

PIONEROS

Contamos con un equipo interno de Operaciones globales dedicado a desarrollar nuestros sistemas y procesos para que podamos seguir ofreciendo "excelencia en el servicio". Durante este año, saldrá al mercado nuestra aplicación para móvil, que pone nuestros servicios de concierge y lifestyle en la palma de la mano de nuestros socios.

LA LIBRETA

Tenemos una incomparable red de contactos que nos permite ofrecerle acceso a restaurantes, clubes, entradas, eventos y artículos que están agotados, no disponibles para el público o con listas de espera. Sólo empleamos a los mejores profesionales; nuestro equipo pone a prueba a cada uno de los miles de proveedores con los que decidimos colaborar, lo que le garantiza una calidad excepcional, sin excepciones.

NUESTRA MISIÓN ES SUPERAR CON CRECES LAS EXPECTATIVAS DE NUESTROS SOCIOS. ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LA
NOCIÓN DE QUE LA CALIDAD ES LO MÁS IMPORTANTE Y
NUNCA DEJAREMOS DE ESFORZARNOS POR ALCANZAR LA PERFECCIÓN.

Ian A Neale, Directora ejecutiva

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